ПОИСК

Документы

Описание услуги «Multi Numbers» (Мульти Намберс)

Услугу «Multi Numbers» (Мульти Намберс) оказывает партнер ООО «Глобал Телеком» - Globex Telecom Group Ltd (Глобекс Телеком Групп Лимитед). Услуга «Multi Numbers» (Мульти Намберс) предоставляется Абонентам в соответствии с указаниями и инструкциями Globex Telecom Group Ltd (Глобекс Телеком Групп Лимитед) и позволяет Абоненту пользоваться телефонными номерами зарубежных стран.

Стоимость Услуги

1.  Стоимость за подключение телефонных номеров зарубежных стран и ежемесячная Абонентская плата за использование телефонного номера зарубежных стран взимается в соответствии с установленными тарифами по 3 (трем) категориям стран:

· 1 категория – подключение телефонного номера зарубежной страны и ежемесячная Абонентская плата за использование телефонного номера зарубежной страны согласно условиям тарификации по каждой отдельной стране (Таблица 1).

· 2 категория – подключение телефонного номера зарубежной страны и ежемесячная Абонентская плата за использование телефонного номера зарубежной страны согласно условиям тарификации по каждой отдельной стране (Таблица 2).

· 3 категория - подключение телефонного номера зарубежной страны и ежемесячная Абонентская плата за использование телефонного номера зарубежной страны согласно условиям тарификации по каждой отдельной стране (Таблица 3).

Стоимость подключения номера и абонентская плата


2.  Плата за пользование Услугой производится в соответствии с установленной стоимостью в зависимости от категории страны (Таблица 1, Таблица 2, Таблица 3).

3.  Расчетный период устанавливается равным 1 (одному) календарному месяцу, в котором предоставлялась Услуга – для стран категории 1 и 2. Для стран категории 3 расчетный период устанавливается 1 (один) год – 365 (триста шестьдесят пять) дней.

4.  Услуга предоставляется при наличии на балансе лицевого счета Абонента минимально необходимой суммы для подключения телефонного номера и списания первой ежемесячной Абонентской платы за пользование Услугой.

5.  При подключении Услуги, осуществляемой Globex Telecom Group Ltd (Глобекс Телеком Групп Лимитед), первым месяцем пользования Услугой считается период с момента подключения до окончания текущего расчетного периода. В момент подключения Услуги с лицевого счета Абонента списывается стоимость подключения и Абонентская плата за первый месяц пользования в полном объеме за текущий расчетный период для стран первой и второй категории. Для стран третьей категории в момент подключения Услуги с лицевого счета Абонента списывается стоимость подключения и Абонентская плата за первый год пользования в полном объеме за текущий расчетный период. Далее Абонентская плата списывается 1 (первого) числа каждого месяца вместе с Абонентской платой по тарифному плану Абонента для стран первой и второй категории, для стран третьей категории Абонентская плата списывается через 365 (триста шестьдесят пять) дней.

6.  При недостаточности средств на балансе лицевого счета Абонента доступ к Услуге приостанавливается до внесения минимально необходимой суммы для пользования Услугой.

7.  Оказание Услуги считается прекращенным по желанию Абонента:

·   Первого числа месяца, следующего за месяцем подключения, в случае отсутствия денежных средств, необходимых для списания в полном объеме Абонентской платы за Услугу на лицевом счете клиента первого числа месяца, следующего за месяцем подключения Услуги, если Абонент подключил услугу до 15 (пятнадцатого) числа месяца прошлого расчетного периода.

·   Последнего числа месяца, следующего за месяцем подключения, в случае отсутствия денежных средств, необходимых для списания в полном объеме абонентской платы за Услугу на лицевом счете клиента первого числа месяца, следующего за месяцем подключения Услуги, если Абонент подключил услугу после 15 (пятнадцатого) числа месяца прошлого расчетного периода. При отключении Услуги остаток абонентской платы в объеме, пропорциональном остатку календарных дней текущего расчетного периода, не возвращается.

8.  Услуга считается подключенной Абоненту до тех пор, пока Абонент самостоятельно не откажется от Услуги или не настанет условие, описанное в п.7. При отключении Абонентом услуги до истечения оплаченного месяца Абонентская плата за неиспользованные дни в отчетном периоде не возвращается. На номере Абонента может быть подключено одновременно несколько услуг «Multi Numbers» с одной или разными категориями номеров.

9.  ООО «Глобал Телеком» оставляет за собой право изменять стоимость предоставляемой Абоненту Услуги.

10.  В случае изменения категории страны стоимость Абонентской платы изменяется с даты его утверждения, в том числе и для действующих Абонентов.

Подключение и отключение Услуги

Абонент может оформить заявку на подключение Услуги через Личный кабинет на сайте v-tell.com или в мобильном приложении V-TELL.  Подключение Услуги производится через службу клиентского сервиса ООО «Глобал Телеком». Отключение Услуги производится через службу клиентского сервиса ООО «Глобал Телеком», на сайте v-tell.com или в мобильном приложении V-TELL.


Международный оператор мобильный связи V-Tell Контакты:
Адрес: 129626, г. Москва, проспект Мира, д. 102, корп.1, этаж 11, комн. 2 129626 Москва,
Телефон:+7 (495) 252-03-03, +7 (958) 900-90-90, Электронная почта: service@v-tell.com